PRIVACY POLICY

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Privacy Policy - Canada

Last updated: December 9, 2024

This Privacy Policy describes our policies and procedures on the collection, use, and disclosure of Your information.  This Policy applies to visitors to our website at https://www.procor.com.

It also applies to:

  • Individuals who register for or participate in our events, surveys, research, and promotions;
  • Individuals who subscribe to receive news, information, and marketing communicationsand materials from us; and
  • Individuals who communicate or otherwise interact or engage with us through our website.

Together, the foregoing are the “Services”.

Depending on how you interact or engage with us, we may provide you with ‎other privacy notices with additional details about our privacy practices. These additional notices ‎will control to the extent that there is a conflict with this Policy. For example, this Policy does not ‎apply to the personal information that we collect and process about job applicants and ‎candidates for employment with us, or to employees or contractors in the context of our working ‎relationship with them.

In addition, this Policy does not apply to any personal information that is exempt under applicable ‎privacy laws.‎

Interpretation and Definitions

Interpretation

Words with capitalized initial letters have meanings defined under the following conditions. Thefollowing definitions shall apply regardless of whether they appear in singular or plural form.

Definitions

For the purposes of this Privacy Policy:

  • Account refers to a unique account created for You to access our Service or parts of our Service.
  • Company ( (referred to as either "the Company," "We," "Us," or "Our" in this Agreement) refers to Procor, with a head office at 585 Michigan Drive, Unit 2, Oakville, ON  L6L 0G1.
  • Cookies are small files placed on Your computer, mobile device, or any other device by awebsite, containing details about Your browsing history, among other uses.
  • Country refers to Canada.
  • Device refers to any device capable of accessing the Service, such as a computer,cellphone, or tablet.
  • Personal Information refers to any information that relates to an identified or identifiableindividual, and which allows such individual to be identified directly or indirectly. Serviceis defined above.
  • Service Provider refers to any individual or legal entity processing data on behalf of theCompany, including third-party companies or individuals hired to facilitate, provide, orassist with the Service or analyze its usage.
  • Third-Party Social Media Service refers to any website or social network that enablesUsers to log in or create an account to access the Service.
  • Usage Data refers to data collected automatically, either generated by using the Service orfrom the Service infrastructure itself (e.g., the duration of a page visit).
  • Website refers to https://www.procor.com
  • You refers to the individual accessing or using the Service.

Collecting and Using Your Personal Data

Types of Data Collected

Personal Information

While using Our Service, We may ask You to provide certain Personal Information that can be used to contact or identify You. This information may include, but is not limited to:

  • Email address
  • First and last name
  • Phone number
  • Address
  • Usage Data

This Personal Information will be collected directly from You when You interact with Our Service.

Usage Data

Usage Data is collected automatically when using the Website, or, where required by applicablelaw, with Your consent.

It may include information such as Your Device’s IP address, browser type, browser version, thepages You visit, the time and date of Your visit, time spent on those pages, links clicked, searches,features used, items viewed, unique device identifiers, and other diagnostic data such as socialmedia sites you access via links or plugins on the Website.

When You access the Website through a mobile device, we may collect additional information,such as Your mobile device ID, IP address, operating system, browser type, and other diagnosticdata.

We may also collect information from Your browser whenever You visit or access the Website.

Information from Third-Party Social Media Services

The Company allows You to log in or register via:

  • Google
  • Facebook
  • Twitter
  • LinkedIn

If You elect to do so, We may collect information such as Your name and email address, and wemay have access to your activities, or contact lists associated with that account. If you elect to login or register via one of the above options, you agree that you have consent to share any third partyinformation that may be made available to us in this process.

Tracking Technologies and Cookies

We use Cookies and similar technologies to monitor activity and improve Our Website. These mayinclude:

  • Cookies or Browser Cookies: Small files placed on Your Device. You can instruct Yourbrowser to block them, but doing so may limit Your ability to use certain parts of theService.
  • Web Beacons: Small electronic files used to track website activity or email engagement.

Cookies may be Session (deleted when You close Your browser) or Persistent (remain on YourDevice). We use them for:

  • Essential Cookies: Necessary for Website functionality and user authentication
  • Cookies Policy Acceptance Cookies: Track whether You’ve accepted cookies.
  • Functionality Cookies: Store preferences for an enhanced experience.
  • Tracking and Performance Cookies: Monitor site usage and test new features.

We will only use tracking technologies and cookies with Your consent, unless permitted byapplicable law.

Use of Your Personal Information

The Company may use Your Personal Information for the following, non limited purposes:

  • Provide and maintain, updated and improve the Website
  • Manage Your account
  • Fulfill contractual obligations
  • Contact You regarding events, surveys, research, and promotions. news, information, andmarketing communications and materials that you have requested from us
  • Handle requests or inquiries
  • Facilitate business transactions
  • Conduct analysis and improve services

We may share Your Personal Information with:

  • Service Providers: For service delivery and analysis
  • Affiliates: Companies under common control
Retention of Your Personal Information

We retain Your Personal Information only as long as necessary to meet legal or businessobligations. Usage Data is kept for shorter periods unless required to enhance security orfunctionality. As a general rule, We will delete (or, to the extent permitted by applicable law,anonymize) Your Personal Data no later than three years after Your last interaction with us, unlessotherwise required or authorized by applicable law.

Notwithstanding the above, We will retain any Personal Data used to render a decision concerningYou for a period of at least one year after such decision was rendered.

Security

We will take reasonable steps to protect any Personal Data We hold from loss, misuse, as well asunauthorized access, disclosure, alteration, or destruction. We use general administrative,technical, and physical safeguards in line with general security standards and industry bestpractices to protect the Personal Data We collect and handle as part of our business activities.

Please note however that no transmission of information via the Internet can be 100% secure. IfYou use a computer or device that can be accessed by others, other people may be able to accessunencrypted Personal Data. please exercise caution when using such computers or devices. Pleasetake all reasonable precautions to protect Your Personal Data when using the Internet, includingusing strong passwords, modifying them regularly, using a secure web browser, and not sharingYour access credentials

Transfer of Your Personal Information

Your Personal Data may be processed outside of Your jurisdiction of residence, where dataprotection laws may differ. We ensure secure transfers in compliance with this Privacy Policy.

Delete Your Personal Information

You can delete Your Personal Information by updating account settings or contacting Us. SomePersonal Data may need to be retained to meet legal obligations.

Your Privacy Rights

You have certain rights in relation to Your Personal Data, including:

  • Access. You have the right to access and receive a copy of Your Personal Data that Wehold.
  • Correction (Rectification). You have the right to request that We update, complete, orcorrect inaccuracies in Your Personal Data that We hold, if You demonstrate theinaccuracy or incompleteness of same.
  • Withdraw consent. You have the right withdraw Your consent to our use, communication,or further processing of Your Personal Information at any time after You have consented.Please note that this may impact our ability to continue to provide certain products, servicesor functionalities to You. Withdrawal of consent will not impact the legality of anyprocessing of your Personal Information up to the date of such withdrawal.

If You are a resident of the province of Québec, You have the following rights, in addition to thoseidentified above:

  • Portability. You have the right to obtain a machine-readable copy of Your Personal Datathat We hold or to have us transfer it to another third party of Your choice.
  • De-indexation. You have the right to request, in certain circumstances, that We ceasedisseminating Your Personal Data or to de-index any hyperlink that allows access to thatPersonal Data by technological means, if such dissemination contravenes applicable law

You may exercise any of the rights listed above by contacting our Compliance Officer at [email protected].

We will respond to Your request within the timelines required by applicable law. To the extentpermitted by applicable law, if further time is required, We will inform You of this and the reasonfor the delay, and the timeframe for response.

Disclosure of Your Personal Information

Business Transactions

In the event of a merger, acquisition, or sale, Your Personal Information may be transferred inaccordance with applicable law.

Law Enforcement and Legal Obligations

We may disclose Personal Information to comply with legal obligations or respond to validrequests from public authorities, or as otherwise required or authorized by applicable law.

Contact us

We have designated a Compliance Officer to act as the person responsible for the protection ofPersonal Data and compliance with applicable privacy laws.

If You have any questions, concerns, or complaints about this policy or our practices concerningprivacy and the protection of Personal Data, or require further information or assistance with same,You may contact our Compliance Officer at [email protected].

Politique de confidentialité - Canada

Dernière mise à jour : Décembre 9, 2024

La présente Politique de confidentialité décrit nos politiques et procédures en matière de collecte, d'utilisation et de divulgation de Vos renseignements.  Cette Politique s'applique aux visiteurs de notre site Web à l'adresse https://www.procor.com.

Elle s'applique également :

  • aux personnes qui s'inscrivent ou participent à nos événements, sondages, recherches et promotions;
  • ux personnes qui s'inscrivent pour recevoir des nouvelles, des informations, des communications marketing et des documents de notre part; et
  • aux personnes qui communiquent ou interagissent avec nous par l'intermédiaire de notre site Web.

Collectivement, les éléments susmentionnés constituent les « Services ».

En fonction de la manière dont vous interagissez ou vous engagez avec nous, nous pouvons vous fournir d'autres avis de confidentialité contenant des détails supplémentaires sur nos pratiques en matière de confidentialité. Ces avis supplémentaires prévaudront en cas de conflit avec la présente Politique. Par exemple, la présente Politique ne s'applique pas aux renseignements personnels que nous recueillons et traitons sur les personnes qui postulent à un emploi et les candidats à un emploi chez nous, ou sur les employés ou les entrepreneurs dans le cadre de notre relation de travail avec eux.

En outre, la présente Politique ne s'applique pas aux renseignements personnels qui sont exemptés en vertu des lois applicables en matière de protection de la vie privée.

Interprétation et définitions

Interprétation

Les termes portant majuscule ont la signification définie dans les conditions suivantes. Les définitions suivantes s'appliquent indépendamment du fait qu'elles apparaissent au singulier ou au pluriel.

Définitions

Aux fins de la présente Politique de confidentialité :

  • Compte désigne un compte unique créé pour Vous afin d'accéder à notre Service ou à des parties de notre Service.
  • Société (désignée par « la Société », « Nous », « Notre » ou « Nos » dans la présente Convention) désigne Procor, dont le siège social est situé au 585 Michigan Drive, Unité 2, Oakville, ON L6L 0G1.
  • · Les Témoins (Cookies) sont de petits fichiers placés sur Votre ordinateur, Votre appareil mobile ou tout autre appareil par un site Web, contenant des détails sur Votre historique de navigation, entre autres utilisations.
  • Pays désigne le Canada.
  • Appareil désigne tout appareil capable d'accéder au Service, tel qu'un ordinateur, un téléphone portable ou une tablette.
  • Renseignements personnels désignent tout renseignement qui se rapporte à une personne identifiée ou identifiable et qui permet d'identifier cette personne directement ou indirectement.
  • Le Service est défini ci-dessus.
  • Fournisseur de services désigne toute personne physique ou entité juridique traitant des données pour le compte de la Société, y compris les sociétés tierces ou les individus engagés pour faciliter, fournir ou assister le Service ou analyser son utilisation.
  • Service de médias sociaux de tiers désigne tout site Web ou réseau social qui permet aux Utilisateurs de se connecter ou de créer un compte pour accéder au Service.
  • Les Données d’utilisation désignent les données collectées automatiquement, soit générées par l'utilisation du Service, soit provenant de l'infrastructure du Service elle-même (par exemple, la durée de la visite d'une page).
  • Le Site Web fait référence à https://www.procor.com.
  • Vous désigne la personne qui accède au Service ou qui l'utilise.

Collecte et utilisation de vos renseignements personnelles

Types de renseignements recueillis

Renseignements personnels

Lors de l'utilisation de notre Service, Nous pouvons Vous demander de fournir certains Renseignements personnels qui peuvent être utilisés pour Vous contacter ou Vous identifier. Ces renseignements peuvent inclure, mais ne sont pas limités à :

  • Adresse électronique
  • Prénom et nom de famille
  • Numéro de téléphone
  • Adresse
  • Données d’utilisation

Ces Renseignements personnels seront recueillis directement auprès de Vous lorsque Vous interagissez avec notre Service.

Données d’utilisation

Les Données d'utilisation sont recueillies automatiquement lors de l'utilisation du Site Web ou, lorsque la loi applicable l'exige, avec Votre consentement.

Elles peuvent inclure des renseignements tels que l'adresse IP de Votre Appareil, le type de navigateur, la version du navigateur, les pages que Vous visitez, l'heure et la date de Votre visite, le temps passé sur ces pages, les liens cliqués, les recherches, les fonctionnalités utilisées, les éléments consultés, les identifiants uniques d'appareil, et d'autres données de diagnostic telles que les sites de médias sociaux auxquels Vous accédez par le biais de liens ou de modules d'extension sur le Site Web.

Lorsque Vous accédez au Site Web par le biais d'un appareil mobile, Nous pouvons recueillir des renseignements supplémentaires, tels que l'identifiant de Votre appareil mobile, l'adresse IP, le système d'exploitation, le type de navigateur et d'autres données de diagnostic.

Nous pouvons également recueillir des renseignements à partir de Votre navigateur chaque fois que Vous visitez ou accédez au Site Web.

Renseignements provenant des Services de médias sociaux de tiers

La Société Vous permet de Vous connecter ou de Vous inscrire par l'intermédiaire de:

  • Google
  • Facebook
  • X (anciennement Twitter)
  • LinkedIn

Si Vous choisissez de le faire, Nous pouvons recueillir des renseignements tels que votre nom et votre adresse électronique, et nous pouvons avoir accès à vos activités ou aux listes de contacts associées à ce compte. Si vous choisissez de vous connecter ou de vous inscrire via l'une des options ci-dessus, vous convenez que vous avez le consentement de partager tout renseignement de tiers qui pourrait être mis à notre disposition dans le cadre de ce processus.

Technologies de suivi et Témoins

Nous utilisons des Témoins et des technologies similaires pour surveiller l'activité et améliorer notre Site Web. Il peut s'agir de:

  • Témoins ou Témoins de navigation  : Petits fichiers placés sur Votre Appareil. Vous pouvez demander à Votre navigateur de les bloquer, mais cela peut limiter Votre capacité à utiliser certaines parties du Service.
  • Pixel espion: Petits fichiers électroniques utilisés pour suivre l'activité du site Web ou votre interaction avec un message reçu par courrier électronique.

Les Témoins de connexion peuvent être Temporaires (supprimé lorsque Vous fermez Votre navigateur) ou Persistants (ils restent sur Votre Appareil). Nous les utilisons pour :

  • Témoins essentiels : Nécessaires à la fonctionnalité du Site Web et à l'authentification de l'utilisateur.
  • Politique de Témoins sur l’acceptation des Témoins  : Vérifier si Vous avez accepté des témoins.
  • Témoins de fonctionnement : Conserver les préférences pour une expérience améliorée.
  • Témoins de suivi et Témoins de performance: Surveiller l’utilisation du site et tester de nouvelles fonctionnalités.

Nous n’utiliserons les technologies de suivi et les témoins qu’avec Votre consentement, sauf si la loi applicable l’autorise.

Utilisation de vos Renseignements personnels

La Société peut utiliser vos Renseignements personnels aux fins suivantes, lesquelles ne sont pas limitatives :

  • Fournir et maintenir, mettre à jour et améliorer le Site Web
  • Gérer Votre compte
  • Remplir des obligations contractuelles
  • Vous contacter au sujet d'événements, de sondages, de recherches et de promotions, de nouvelles, d'informations, de communications marketing et de documents que vous nous avez demandésontact You regarding events, surveys, research, and promotions. news, information, andmarketing communications and materials that you have requested from us
  • Traiter les demandes ou requêtes
  • Faciliter les transactions commerciales
  • Effectuer des analyses et améliorer les services

Nous pouvons partager Vos Renseignements personnels avec:

  • Des Fournisseurs de services : Pour la prestation et l’analyse de services
  • Des Sociétés affiliées : Sociétés sous contrôle commun

Conservation de vos Renseignements personnels

Nous ne conservons Vos Renseignements personnels qu'aussi longtemps que nécessaire pour répondre à des obligations légales ou commerciales. Les Données d'utilisation sont conservées pendant des périodes plus courtes, à moins que cela ne soit nécessaire pour améliorer la sécurité ou la fonctionnalité. En règle générale, Nous supprimerons (ou, dans la mesure permise par la loi applicable, anonymiserons) Vos Renseignements personnels au plus tard trois ans après Votre dernière interaction avec nous, à moins que la loi applicable ne l'exige ou ne l'autorise autrement.

Nonobstant ce qui précède, Nous conserverons tous les Renseignements personnels utilisées pour prendre une décision Vous concernant pendant une période d'au moins un an après que cette décision ait été prise.

Sécurité

Nous prendrons des mesures raisonnables pour protéger tous les Renseignements personnels que Nous détenons contre la perte, l'utilisation abusive, ainsi que l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Nous utilisons des mesures générales de protection administrative, technique et physique conformes aux normes générales de sécurité et aux meilleures pratiques du secteur pour protéger les Renseignements personnels que nous recueillons et traitons dans le cadre de nos activités commerciales.

Veuillez toutefois noter qu'aucune transmission d'information via Internet ne peut être sécurisée à 100 %. Si Vous utilisez un ordinateur ou un appareil auquel d'autres personnes peuvent avoir accès, d'autres personnes peuvent être en mesure d'accéder à des Renseignements personnels non cryptées. Veuillez prendre toutes les précautions raisonnables pour protéger Vos Renseignements personnels lorsque Vous utilisez Internet, notamment en utilisant des mots de passe forts, en les modifiant régulièrement, en utilisant un navigateur web sécurisé et en ne partageant pas Vos identifiants d'accès.

Transfert de Vos Renseignements personnels

Vos Renseignements personnels peuvent être traités en dehors de Votre juridiction de résidence, où les lois sur la protection des renseignements personnels peuvent différer. Nous assurons des transferts sécurisés conformément à la présente Politique de confidentialité.

Supprimer Vos Renseignements personnels

Vous pouvez supprimer vos Renseignements personnels en mettant à jour les paramètres du compte ou en Nous contactant. Certains Renseignements personnels peuvent devoir être conservées pour se conformer à des obligations légales.

Vos droits en matière de protection de la vie privée

Vous disposez de certains droits concernant Vos Renseignements personnels, notamment :

  • Accès. Vous avez le droit d'accéder à Vos Renseignements personnels que Nous détenons et d'en recevoir une copie.
  • Correction (Rectification). Vous avez le droit de demander que Nous mettions à jour, complétions ou corrigions les inexactitudes dans vos Renseignements personnels que Nous détenons, si Vous en démontrez l'inexactitude ou le caractère incomplet.
  • Retrait du consentement. Vous avez le droit de retirer Votre consentement à l'utilisation, à la communication ou au traitement ultérieur de Vos Renseignements personnels à tout moment après que Vous ayez donné Votre consentement. Veuillez noter que cela peut avoir une incidence sur notre capacité à continuer à vous fournir certains produits, services ou fonctionnalités.  Le retrait du consentement n'aura pas d'incidence sur la légalité du traitement de vos Renseignements personnels jusqu'à la date de ce retrait.

Si Vous êtes un résident de la province de Québec, Vous avez les droits suivants, en plus de ceux qui sont indiqués ci-dessus :

  • Portabilité. Vous avez le droit d'obtenir une copie de Vos Renseignements personnels que Nous détenons dans un format technologique structuré ou de nous demander de les transférer à un autre tiers de Votre choix.
  • Désindexation. Vous avez le droit de Nous demander, dans certaines circonstances, de cesser de diffuser Vos Renseignements personnels ou de désindexer tout lien hypertexte permettant d'accéder à ces Renseignements personnels par des moyens technologiques, si une telle diffusion contrevient à la loi applicable.

Vous pouvez exercer tous les droits énumérés ci-dessus en contactant notre Agent de conformité  au [email protected].

Nous répondrons à Votre demande dans les délais requis par la loi applicable. Dans la mesure où la loi applicable le permet, si un délai supplémentaire est nécessaire, Nous Vous en informerons, ainsi que de la raison pour laquelle ce délai supplémentaire est nécessaire et du délai de réponse.

Divulgation de Vos Renseignements personnels

Transactions commerciales

En cas de fusion, d'acquisition ou de vente, Vos Renseignements personnels peuvent être transférés conformément à la loi applicable.

Application de la loi et obligations légales

Nous pouvons divulguer des Renseignements personnels dans le but de Nous conformer à des obligations légales ou de répondre à des demandes valables des autorités publiques, ou si la loi applicable l'exige ou l'autorise autrement.

Contactez-nous

Nous avons désigné un Agent de conformité pour agir en tant que personne responsable de la protection des Renseignements personnels et du respect des lois applicables en matière de protection de la vie privée.

Si Vous avez des questions, des préoccupations ou des plaintes concernant la présente Politique ou nos pratiques en matière de confidentialité et de protection des Renseignements personnels, ou si Vous avez besoin d'informations supplémentaires ou d'assistance à ce sujet, Vous pouvez contacter notre Agent de conformité au [email protected].